PT Astra Tbk

Kami sedang mencari Telemarketer untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini cocok untuk kamu yang baru memulai karier, termasuk fresh graduate, dan tertarik membangun kemampuan komunikasi serta penjualan melalui telepon.

Tentang peran ini

Sebagai Telemarketer, kamu akan menjadi wajah pertama bagi calon pelanggan kami lewat telepon. Tugasmu adalah menyampaikan informasi produk dan layanan kami dengan jelas, menjawab pertanyaan dasar, dan membantu calon pelanggan mengambil keputusan yang tepat. Kamu akan bekerja dalam tim yang saling mendukung, dengan briefing dan panduan script yang jelas di setiap shift.

Apa yang akan kamu kerjakan

• Menghubungi calon pelanggan sesuai daftar yang telah ditentukan
• Menyampaikan penawaran produk atau layanan sesuai script dan panduan yang berlaku
• Mencatat hasil setiap panggilan secara akurat di sistem
• Menindaklanjuti calon pelanggan yang tertarik dan menjadwalkan panggilan lanjutan bila diperlukan
• Bekerja sesuai jadwal shift yang telah ditetapkan

Yang kami cari

• Minimal lulusan SMA atau SMK
• Terbuka untuk belajar dan siap dibimbing di awal karier
• Komunikasi lisan yang jelas, ramah, dan sopan
• Mampu tetap tenang dan profesional saat menghadapi penolakan
• Teliti dalam mencatat data dan menggunakan komputer untuk kebutuhan kerja dasar
• Bersedia bekerja dengan sistem shift

Nilai plus

• Pernah bekerja atau berorganisasi di bidang layanan pelanggan atau penjualan, termasuk pengalaman paruh waktu
• Kemampuan berbahasa Inggris dasar
• Antusias terhadap penjualan dan membangun hubungan dengan pelanggan

Kompensasi

[Rentang gaji, akan dispesifikasi]

Proses rekrutmen

Seleksi administrasi, wawancara singkat, simulasi panggilan, lalu offer.